Туристическая компания «Альтаир»
Туристическая компания «Альтаир» является туроператором по международному туризму, сотрудничая с крупными зарубежными принимающими компаниями по всему миру, а также по внутреннему туризму, работая напрямую с санаториями, пансионатами, отелями, домами отдыха.
Обладая богатым профессиональным опытом в сфере внутреннего и международного туризма и многолетним стажем работы, компания является надежным туроператором в Южном Федеральном Округе России и предлагает на российском туристском рынке только высококачественный турпродукт.
Компания АЛЬТАИР предлагает отобранные специалистами лучшие курорты и отели по всем своим направлениям, которые указаны в перечне услуг компании. Идет постоянная работа по открытию новых направлений. Мы организуем групповые и индивидуальные туры на базе чартерных программ и регулярных рейсов, а также активно занимаемся развитием индивидуальных комбинированных, спортивных и других видов туров.
Достижения компании в области внутреннего и выездного туризма неоднократно были отмечены наградами от Министерства Экономического развития и торговли и нашими партнерами в ряде стран. Наиболее значимые из них:
- Почетная грамота за личный вклад в развитие сферы потребительских услуг в Ставропольском крае от Министерства Экономического развития и торговли Ставропольского края.
- Грамота: Сервис «ТУР» в рамках регионального конкурса «Леди-Сервис» от Международной наградной палаты г. Кисловодска Ставропольского края.
Помимо зарубежного туризма компания АЛЬТАИР имеет сильные позиции на Черноморском побережье Кавказа, КМВ и горах Кавказа: Домбай Лаго-Наки, Приэльбрусье.
Компания АЛЬТАИР стремится быть лидером туристской индустрии на Юге России и привлекательным местом работы, поэтому расширяет свою деятельность путем открытия новых офисов продаж под единым брендом: АЛЬТАИР!!!
Данные из Единого Федерального реестра
Реестровый номер Туроператора: МТ3 009965
Вид и размер финансового обеспечения: Договор № 1209МВ6000322 от 15 ноября 2012г. страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.
Страховщик CОАО «Военно-Страховая Компания» Краснодарский филиал
Адрес Страховщика: 350015, г.Краснодар, ул.Рашпилевская, д.157
Страховая сумма 30 000 000 рублей
Срок действия Договора страхования ответственности Туроператора с 10 марта 2013г. по 09 марта 2014г.
Сфера туроператорской деятельности: Международный и внутренний туризм
Направления деятельности нашей компании:
1) Экскурсионные туры:
По России - Москва, Санкт-Петербург, Золотое Кольцо, Алтай, Карелия, Байкал, Казань...
Многообразие европейских направлений: Италия, Франция, Англия, Австрия, Греция, Испания, Швейцария, Чехия, Черногория, Словения, Венгрия, Германия, Польша и Скандинавские страны... На этом сегменте рынка мы предлагаем и групповые программы, и поездки для индивидуалов;
2) Автобусные туры:
По России и за рубежом - отправление из Краснодара(ж/д) до Бреста (стыковка с группой). Это и относительно низкая стоимость автобусных туров, и возможность за один автобусный тур посмотреть множество государств;
3) Праздничные туры:
Отдых на праздники в России и за рубежом. Новый Год и Рождество, Майские праздники, событийный туризм. Праздники в городах Золотого кольца. Выходные в Казани. Туры в Великий Новгород. Экскурсии в Псков.
Туры в Карелию. Регулярные туры в Санкт-Петербург;
4) Бронирование и размещение:
В санаториях, пансионатах, домах отдыха Краснодарского Края, Кавказских Минеральных Вод, Подмосковья, Средней полосы России, Ленинградской области, Дальнего Востока и Украины и за рубежом по всему миру.
Разнообразие отелей дает возможность выбрать отель по вкусу - от отелей для семейного отдыха до отелей, ориентированных на людей, не признающих ограничений ни в чем;
5) VIP-обслуживание:
это специальные услуги, предоставляемые деловым людям, которые предпочитают персональный и эксклюзивный сервис. Индивидуальный подход, нетрадиционные решения, надежность и исключительное качество - вот те принципы, которыми руководствуется наша компания при подборе каждого тура. Эксклюзивность и роскошь - основа, на которой строится VIP - сервис нашей компании. Наши предложения смогут удовлетворить самые изысканные вкусы клиентов;
6) Индивидуальные туры:
Это прежде всего путешествие с комфортом, реализующее все самые необычные пожелания путешественника. Мы не ограничиваем Вам типовыми предложениями, вы заказываете то, что интересно индивидуально вам. Вы можете выбрать любой курорт, любой отель, любую авиакомпанию и класс перелета, совместить деловую поездку с отдыхом и объединить несколько стран в одном путешествии;
7) Комбинированные туры:
Организация эксклюзивных, индивидуальных туров по программе заказчика по всему миру (для молодоженов, семейный, пляжный отдых, круизы, познавательные туры, событийный туризм, деловой туризм, лечение за рубежом);
8) Корпоративный отдых:
Организация предприятий и конференций в России и за рубежом - профильные семинары для специалистов, инсентивные мероприятия для компаний, участие в конгрессах, отдых и туристические деловые поездки, спортивный, событийный и культурно-зрелищный туризм;
9) Пляжный отдых:
В Турции, ОАЭ, России, Болгарии, Египте, Марокко, Индии странах Средиземноморья: Греция, Хорватия, Италия, Лазурный берег Франции, Испания; острова: Сицилия, Ибица, Мальта, Мадейра, Майорка, Крит, Кипр, Родос, Корфу, Сардиния;
10) Свадебные - романтические туры:
Романтические туры - мы представили специальные романтические программы для молодоженов. После свадьбы отправляйтесь в самое романтическое путешествие в вашей жизни. Красивые отели, лучшие курорты, специально разработанные маршруты ждут Вас.
А также организация свадьбы за рубежом: венчание и бракосочетание, символические свадебные церемонии, романтические и свадебные путешествия;
11) Экзотические туры:
Австралия и Океания (Новая Зеландия, Фиджи...), Центральная и Латинская Америка (Мексика, Куба, Ямайка, Доминикана, Бразилия, Коста-Рика, Аргентина, Чили, Перу...), Юго-Восточная Азия (Сингапур, Индонезия, Таиланд, Малайзия, Вьетнам, Камбоджа, Китай, Непал, Индия...);
12) Горнолыжные туры:
Проживание на лучших горнолыжных курортах: Красной Поляны, Домбая, Приэльбрусья, Австрии, Андорры, Болгарии, Италии, Норвегии, Словакии, Турции, Франции, Швейцарии, Швеции... ;
13) Активные и экстремальные туры:
Дайвинг, "Хивус", автомобильный, велотур, восхождение, горнолыжный, джип-тур, конно-санные туры, конные туры, круиз на катере, круиз на мотошлюпках, мультитур, сафари на квадроциклах, на снегоходах, на собачьих упряжках, ски-тур, сплав на "бублике", на байдарках, на катамаранах, на каяках, на рафтах, треккинг, тур на лыжах, фото-тур, фрирайд, heli-ski, экспедиционный круиз, экспедиция, этно;
14) Морские и речные круизы:
Реки - Волга, Дон, Кама, Белая, Ока, Москва, Свирь, Ковжа, Нева.
Озёра - Ладожское, Онежское, Белое.
Моря - Белое и Каспийское.
Средиземноморье, вокруг Европы, кругосветное путешествие, Красное море и Персидский залив, великие морские переходы, Карибы и Панамский канал, Гавайские и Канарские острова, Бермуды и Багамы, Австралия, Азия и Индия, Африка, Аляска, Тихий океан, Трансатлантика, Французская Полинезия, Мексиканская Ривьера, Южная Америка, Амазонка, Норвежские фьорды... ;
15) Ж/д туры:
Организация туристических и деловых железнодорожных поездок на принципиально ином уровне, в соответствии с мировыми стандартами с наивысшим качеством сервиса, включающие в себя комплексный пакет услуг: трансфер на вокзал; перевозку по выбранному маршруту; трансфер до отеля; развлекательную программу; экскурсии.
Маршруты: Санкт-Петербург-Хельсинки, Санкт-Петербург-Таллин, Санкт-Петербург-Москва, Москва-Хельсинки, Москва-Таллин, Москва-Санкт-Петербург.
16) Бизнес и Shop туры:
Шопинг в странах - Турция, Италия, Китай, Польша... ;
17) Детский отдых:
Мы предложим Вашему ребёнку активный детский отдых: летние каникулы в спортивно-оздоровительных лагерях Краснодарского и Ставропольского края пешие походы, дайвинг, конные прогулки по уникальным местам, экскурсионные программы, купание в море, обучения основам альпинизма, азам рукопашного боя, обучение компьютерной грамотности, изучение иностранного языка и др;
18) Образование за рубежом:
Образование и курсы иностранного языка, летняя практика;
19) Лечение за рубежом:
В лучших клиниках по всему миру - Швейцарии, Венгрии, Германии, Великобритании, Франции... ;
20) Спортивные путешествия:
Посещение знаменательных мероприятий - летние и зимние олимпиады, чемпионаты Мира, матчи по футболу, хоккею, формула-1 (Гран-при), теннис... ;
21) Охота и рыбалка:
Организация различного отдыха, так или иначе связанного с рыбалкой, охотой, подводным плаванием, дайвингом и другими подобными турами для всех желающих.
Существует более 100 уникальных программ в течение года;
22) Паломнические туры:
Это когда человек едет отдыхать душой, а не только телом. Паломническая поездка всегда подразумевает посещение святых и памятных мест, поклонение различным святыням. И в то же время паломничество было и остается видом путешествия.
А также предлагаем туры как паломничество + отдых на побережье. Так Вы можете совместить посещение зарубежных святынь с отдыхом на морском берегу по доступным ценам (Крым, Черногория, Болгария, Кипр, Греция, Италия).
23) Оформление въездных виз:
Визы любой сложности и в разные страны. Туристические, однократные «бизнес», мульти «бизнес», транзитные;
24) Бронирование ж/д и авиабилетов на внутренние и международные рейсы:
По Вашему желанию мы подберем наиболее удобный маршрут полета в любые направления и подходящую стоимость, забронируем и оформим авиа или ж/д билеты в нашем офисе;
25) Аренда автотранспорта за рубежом;
Мы предлагаем широкий выбор автомобилей разных марок и разного класса предоставляют возможность встретить Вас на автомобиле предпочитаемой марки. Также Вы можете взять напрокат необходимое авто или арендовать его для деловой поездки с водителем и без по более низким ценам, чем в прокатном агентстве по прибытии на место и в Российских городах в местных компаниях;
26) Организация трансферов: групповых и ВИП встреч и проводов:
Максимально персонализированный сервис сделают Ваш прилет и отлет максимально удобным. К Вашим услугам будут предоставлены: встреча у трапа и проводы до трапа самолета, оперативное оформление документов, комфортабельные комнаты отдыха со всеми необходимыми для деловых людей услугами;
27) Страхование туристов, путешествующих по России и за рубежом:
Страхование медицинских расходов, страхование от несчастных случаев, страхование багажа, страховка от невыезда, страхование экстренных медицинских и транспортных расходов;
28) Аренда и покупка недвижимости за рубежом по всему миру:
Наша компания сотрудничает с лучшими партнёрами за рубежом по продаже, покупке, аренде жилой и коммерческой недвижимости по всему миру. Гарантирует оперативное и качественное обслуживание всех наших клиентов.
Стратегическая цель проекта:
Создание международной туристической компании, обеспечивающей устойчивую эффективную деятельность российского многопрофильного туроператора по организации отдыха граждан России за рубежом и в пределах Российской Федерации, а также прием иностранных туристов.
Концепция компании:
Сохранение профессиональной специализации деятельности в области внутреннего и международного туризма, которая является гарантией качества продукта компании. Мы стремимся постоянно совершенствовать уже существующие программы, опираясь на опыт прошлых лет, учитывая пожелания наших агентств и принимая во внимание условия работы, которые диктует формирующийся Российский туристический рынок. Расширяя географию предлагаемых маршрутов, мы стремимся к тщательной проработке туристического продукта на каждом этапе его формирования, связанного в основном с гарантированными квотами мест в отелях и на авиарейсах. Компания стремится к тому, чтобы каждый турист был доволен отдыхом, поэтому специально разработала тактику своей работы в качестве индивидуального подхода к каждому клиенту.
Наши менеджеры - это профессиональный штат сотрудников, обладающих неоценимым опытом по организации и проведению самых сложных международных туристических заказов. Высокий рейтинг надежности компании АЛЬТАИР обеспечивается именно квалифицированной работой нашего персонала.
Принцип деятельности:
Большое внимание компания уделяет разработке стандартов качества индустрии туризма и гостеприимства, ищет инновационные решения, предлагая рынку новые направления. Компания практикует в своей работе комплексный подход к качеству. Это означает качество во всем, начиная с предлагаемого продукта и заканчивая работой сотрудников всех подразделений АЛЬТАИР. Благодаря этому визитной карточкой компании АЛЬТАИР является неизменно высочайшее качество предоставляемых услуг.
Осуществляется всесторонний контроль качества всех составляющих турпродукта на каждом этапе его формирования, продвижения и реализации.
Тактические задачи:
— Закрепление позиций в качестве российского туроператора и увеличение занимаемой компанией доли рынка с одновременным повышением качества предлагаемого турпродукта. А также дальнейшее внедрение инновационных технологий, без которых невозможно динамичное развитие современного турбизнеса.
— Развитие новых партнерских связей с турагентствами. Отношения с партнерами строятся на долгосрочной взаимовыгодной основе. Именно поэтому все партнеры компании являются ее верными друзьями. В АЛЬТАИРе уважают мнение партнеров и конкурентов, непредвзято относятся к критике и всегда открыты для сотрудничества.
— Дальнейшее развитие туристического потребительского рынка.
Надеемся, что сотрудничество с нами будет для Вас не только выгодным, но и комфортным!!!
Наши документы и лицензии:
Свидетельство о государственной регистрации юридического лица
Свидетельство о внесении сведений о туроператоре в Единый Федеральный реестр туроператоров
Свидетельство на товарный знак "Альтаир"
Марка нашей компании – надежность, стабильность, высокий уровень обслуживания, а также ответственность по отношению к каждому из наших клиентов, агентов и партнеров. Собираясь на отдых с компанией АЛЬТАИР, Вы можете быть уверены, что наша команда сделает все, чтобы Ваш отдых был приятным и запоминающимся.
Все наши сотрудники – от руководителя до рядового менеджера – являются квалифицированными специалистами в области туризма.
За годы нашей работы мы приобрели деловые контакты и надежных партнеров в сфере туристического бизнеса, что позволяет нам предложить Вам доступные цены, которые будут соответствовать любому уровню по желанию клиента. Мы постоянно стремимся совершенствовать и повышать уровень обслуживания.
Наша компания старается поддерживать уровень сервиса, поэтому наша главная цель - помочь людям увидеть мир и оценить все краски в палитре путешествий.
Лучший показатель успеха — это постоянные партнеры и клиенты, составляющие у нас большинство.
Наша компания предлагает весь спектр качественных туров: пляжный отдых, экзотические туры, поездки на горнолыжные курорты, экскурсии по городам и странам и самое главное – у нас Вы всегда можете заказать комбинированные туры, сочетающие недорогой отдых по путевке и интересную индивидуальную программу.
Мы работаем по прямым контрактам только с наиболее уважаемыми зарубежными и отечественными партнерами, что позволяет нам предложить своим туристам самые выгодные условия для отдыха и бизнеса. Мы тщательно отбираем и проверяем все услуги, которые предлагаем нашим Клиентам. Поэтому когда Вы обращаетесь к нам, Вы надежно гарантированны от разочарования.
Компания АЛЬТАИР гарантирует Вам быстрый и надежный сервис и надеется, что наше сотрудничество вселит в Вас уверенность в правильности сделанного выбора!
Наши достижения и награды:
Грамата за лучшее предприятие в городе
Свидетельство Торгово - промышленной палаты
Диплом за высокие достижения в сотрудничестве
За активное участие в форуме
За активные продажи туристического продукта
За участие в мастер-классе
Награда "Сервис Тур"