Курсы повышения квалификации для работников индустрии туризма и гостеприимства.
По заказу Департамента комплексного развития курортов и туризма Краснодарского края Российский государственный университет туризма и сервиса (г. Москва) и консалтинговый центр «HRC» (г. Краснодар) провели 2 обучающих семинара.
Первая программа на тему «Актуальные вопросы в туристском и гостиничном бизнесе» была предназначена для специалистов администраций муниципальных образований курортных территорий и для руководителей предприятий санаторно-курортного, гостиничного и туристского комплекса и проходила в период с 10 по 12 октября 2011 г.
Программа включала вопросы государственного регулирования туристской отрасли в России, раскрывала тенденции развития рынка туристских и гостиничных услуг, проблемы классификации туристских объектов, принципы эффективного взаимодействия туристских администраций и учебных заведений.
Вторая программа была посвящена теме «Классификация объектов туристской индустрии, состоялась в период с 10 по 16 октября 2011 г. В рамках данной программы было обучено 20 экспертов в области классификации гостиниц и иных средств размещения.
Обучение включало лекционные занятия и практические семинары в гостиницах г. Краснодара (отель «Пирамида», «Премьер-отель», отель «Форум»), а также другие методы обучения (лекции, семинары, case-study, деловые и ролевые игры, мастер-классы, видеопросмотры, тренинги, консультации с преподавателями и тренерами, проведение индивидуальных консультаций).
По результатам обучения слушатели получили пакет учебно-методических материалов (рабочие тетради, раздаточный материал и др.) и сертификаты об участии.
Кафедру международного туризма и менеджмента географического факультета в данной программе представляла доцент Миненкова В.В.